پرسشهای متداول
ارسالهای فروشگاه از چه طریقی صورت میگیرد؟
امکان ارسال تمامی خریدها به صورت ارسال پستی با هزینه ثابت برای تمامی نقاط ایران برای شما مشتریان عزیز فراهم میباشد.
در صورت خرید مبالغ بالای 10 میلیون تومان، سفارش شما بهشکل رایگان ارسال خواهد شد.
اگر کالای تحویل شده مغایر با سایت باشد میتوانم آن را برگردانم؟
وجود مغایرت یا ارسال کالای اشتباه، باید حداکثر هفت روز پس از دریافت کالا از طریق تماس، پیامک و یا واتساپ به واحد پشتیبانی اطلاعرسانی گردد.
لطفا توجه فرمایید که هزینهی برگشت مرجوعیها به عهده مشتری میباشد.
نحوه خرید به چه صورت میباشد؟
امکان خرید برای شما عزیزان از طریق راههای ارتباطی مجموعه پرشین تنیس (تماس، وبسایت، واتساپ) امکان پذیر میباشد.
که بهترین راه برای شما عزیزان ثبت خرید در سایت پرشین تنیس میباشد.
مرجوعی و ضمانت پس از فروش در پرشین تنیس به چه صورت میباشد؟
در صورتی که کالا دارای هرگونه مشکل و حتی در صورتی که کالا مورد پسند شما قرار نگرفته باشد تا 7 روز میتوانید سفارش را مرجوع بفرمایید و پس از رسیدن مرجوعی و بررسی کارشناس مبلغ ظرف مدت 24 ساعت به حساب بانکی شما عودت داده میشود.
در صورتی که شما درخواست تعویض داشته باشید کالا برای شما تعویض خواهد شد.
برای هماهنگی مرجوعی ابتدا در واتساپ پرشین تنیس مراتب را به پشتیبانی اعلام نموده و سپس کالا را مرجوع نمایید.
روشهای پرداخت وجه و تکمیل سفارش به چه صورت است؟
ارسال سفارشات چه مدت زمان میبرد؟
سفارشات ثبت شده ظرف مدت 24 ساعت بعد از خرید (در اولین روز کاری) تحویل شرکت حمل و نقل انتخابی شما خواهد شد و فردای آن کدپیگیری توسط پیامک برای شما ارسال خواهد شد.